Terugbetalingsbeleid

Annulatie- en Terugbetalingsbeleid Festa Italiana

Bestellingen kunnen tot 48 uur voor de geplande leveringsdatum 
kosteloos worden geannuleerd of gewijzigd.

Bij annulering minder dan 48 uur voor levering wordt 50% van 
het bestelbedrag aangerekend als vergoeding voor de reeds 
gemaakte voorbereidingskosten.

Bij annulering minder dan 24 uur voor levering of bij 
niet-aftekening wordt het volledige bedrag aangerekend.

Wijzigingen in het aantal personen zijn mogelijk tot 48 uur 
voor levering, mits schriftelijke bevestiging via e-mail 
of WhatsApp.

Terugbetalingen worden verwerkt binnen 14 werkdagen na 
goedkeuring, via de originele betaalmethode.

Voor annulaties of vragen:
📧 info@festaitaliana.be
📱 WhatsApp: 0471 71 35 35