Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Festa Italiana

1. Bestellingen
Bestellingen kunnen worden geplaatst via onze website, WhatsApp, Facebook of Instagram. Een bestelling is pas definitief na schriftelijke bevestiging door Festa Italiana. Het minimum aantal personen per BBQ-pakket bedraagt 10 personen.

2. Levering Festa Italiana levert vanuit Maasmechelen en Willebroek binnen een straal van 20 km rond beide locaties. Gratis levering vanaf €275. Voor bestellingen onder €275 bedraagt de leveringskost €35. Levering buiten onze standaard leveringszone is enkel mogelijk op aanvraag en na voorafgaand overleg.

3. Betaling
Betaling dient te gebeuren conform de afgesproken betalingsmodaliteiten. Festa Italiana behoudt zich het recht voor om een voorschot te vragen bij grote bestellingen.

4. Allergieën
Klanten met allergieën of specifieke voedingswensen dienen dit uitdrukkelijk te vermelden bij de bestelling. Festa Italiana doet haar uiterste best om hiermee rekening te houden, maar kan geen absolute garantie bieden bij kruisbesmetting.

5. Annulatie
Bestellingen kunnen tot 48 uur voor de geplande leveringsdatum kosteloos worden geannuleerd of gewijzigd. Bij annulering minder dan 48 uur voor levering wordt 50% aangerekend. Bij annulering minder dan 24 uur of bij niet-aftekening wordt het volledige bedrag aangerekend.

6. Aansprakelijkheid
Festa Italiana is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste informatie verstrekt door de klant.

7. Toepasselijk recht
Het Belgisch recht is van toepassing. Bij geschillen is de rechtbank van het arrondissement Hasselt bevoegd.

8. Contact
📧 info@festaitaliana.be
📱 0471 71 35 35